Serwis drukarek

Usługi serwisowe drukarek, czyli jak zabezpieczyć swój sprzęt?

Niezależnie od branży i rodzaju maszyn, jednym z najważniejszych czynników zabezpieczających sprawne funkcjonowanie firmy, jest skorzystanie z odpowiedniego serwisu, który przeprowadzi konieczne przeglądy i wymiany, a w razie awarii zaoferuje błyskawiczną naprawę urządzenia. Nie inaczej jest w przypadku drukarek, które wykorzystywane są zarówno do tradycyjnej pracy biurowej, jak i w bardziej specjalistyczny sposób np. do drukowania etykiet. Jakie mamy możliwości w kwestii wyboru serwisu i zakresu jego usług?

Umowy serwisowe

Do najczęściej spotykanych form współpracy, obejmujących usługi serwisowe drukarek, należą umowy serwisowe. Przy czym zakres usług może być tutaj naprawdę niezwykle szeroki i obejmować nie tylko serwis drukarek, ale także innych urządzeń firmowych – w tym również oprogramowania, na którym one pracują. Jest to zatem rozwiązanie niezwykle kompleksowe, a na dodatek można tutaj liczyć na indywidualne dopasowanie ofertyfirmy serwisowej, które będzie spełniać indywidualne potrzeby przedsiębiorstwa – w tym np. wypożyczenie sprzętu zamiennego na czas naprawy.
Umowy serwisowe mogą być oferowane w postaci kontraktu. Co ważne, obok szerokiego zakresu usług, w dobrych firmach serwisowych, można liczyć także na usługi przez 24 godziny na dobę, co jest niezwykle ważne w przypadku przedsiębiorstw funkcjonujących w tym trybie. W takie sytuacji możliwe jest wsparcie serwisowe o każdej porze, co pozwala zminimalizować przestoje związane czy to z awarią urządzeń, czy koniecznością wymiany podzespołów eksploatacyjnych.

Naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne

Każde nowe urządzenie, w tym również drukarkę, obejmuje gwarancja producenta. W takiej sytuacji w przypadku awarii można liczyć na darmową naprawę urządzenia przez dedykowany do tego serwis. Warto zatem przy szukaniu usługi serwisowania drukarek, sprawdzić, czy dany serwis oferuje naprawy w ramach gwarancji danych producentów np. firmy Zebra Technologies, Dlog, Datalogic, Cognex czy Honeywell.
Przy czym często jest tak, że firmy, które sprzedają dedykowane urządzenia i rozwiązania dla danych branż, oferują również serwis gwarancyjny i pogwarancyjny dla zakupionych urządzeń danej marki. Dobrze jest zatem jeszcze przed zakupem urządzeń przemyśleć, gdzie warto go kupić i jakie korzyści serwisowe się z tym wiążą.

Okresowy przeglądy techniczne

W przypadku drukarek, które są użytkowane w bardzo intensywny sposób np. drukarki przemysłowe czy drukarki etykiet, dobrze jest wykonywać okresowe przeglądy techniczne. Im bardziej zaawansowane, a tym samym droższe urządzenie, tym jest to ważniejsze. W takiej sytuacji można bowiem za sprawą okresowych przeglądów technicznych uniknąć niepotrzebnych i poważnych awarii, które wiążą się często z dodatkowymi kosztami i to nie tylko naprawczymi, ale także związanymi z przestojem firmy, jaki spowodują.
Dlatego też doskonałym zabezpieczeniem swoich firmowych urządzeń są usługi serwisowe drukarek oferowane w kompleksowy sposób, gdzie obok napraw i przeglądów, możemy także zakupić czy wynająć sprzęt i skorzystać z jeszcze bardziej rozszerzonej oferty serwisowej.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Witryna wykorzystuje Akismet, aby ograniczyć spam. Dowiedz się więcej jak przetwarzane są dane komentarzy.

Strona korzysta z plików cookies, aby korzystać z naszego portalu zaakceptuj - politykę prywatności.

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close